Kundservice

Kundservice – Vi finns här för dig!

Indigo Home Design är din tillfredsställelse vår högsta prioritet. Vi finns här för att hjälpa dig med frågor om produkter, beställningar och leveranser.

Kontakta oss

E-post: [din e-postadress]
Telefon: [ditt telefonnummer]
Öppettider: Måndag–fredag 10:00–17:00

Vi strävar efter att svara på alla förfrågningar inom 24 timmar under vardagar.

Vanliga frågor

Hur lång är leveranstiden?

Normalt levererar vi inom 3-8 arbetsdagar från det att din beställning är bekräftad. Du får en spårningslänk via e-post när din order skickas.

Hur fungerar retur och ångerrätt?

Du har 14 dagars ångerrätt från det att du mottagit din vara. Varan ska returneras i originalförpackning och oanvänt skick. Läs mer i våra köpvillkor.

Vilka betalmetoder accepterar ni?

Vi accepterar kort, Klarna, Swish, PayPal & faktura.

Kan jag ändra eller avboka min beställning?

Kontakta oss så snart som möjligt om du vill ändra din beställning. Vi gör vårt bästa för att hjälpa till, men om ordern redan är skickad kan vi tyvärr inte göra ändringar.

Levererar ni utanför Sverige?

För närvarande levererar vi endast inom Sverige. Kontakta oss för frågor om internationella leveranser.

Hur vet jag vilken storlek eller stil som passar bäst?

Varje produktsida innehåller detaljerade mått och beskrivningar. Tveka inte att kontakta oss om du behöver hjälp med att välja rätt produkt för ditt hem.

Reklamation

Om du har mottagit en felaktig eller skadad vara, kontakta oss omedelbart med ordernummer och bilder på skadan. Vi åtgärdar problemet så snabbt som möjligt.

Nyhetsbrev och erbjudanden

Vill du ta del av exklusiva erbjudanden och nyheter? Prenumerera på vårt nyhetsbrev [lägg till länk till nyhetsbrev].

Vi ser fram emot att hjälpa dig skapa ditt drömhem!